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律师你好,如果在南宁宾阳县地区请问网上购买的手机质量有问题,投诉方式有哪些?

吴亮律师2025-07-03泰顺律师

您在网上购买的手机若质量有问题,可向消费者协会和行政部门投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响您的合法权益。
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手机质量问题可投诉。操作如下:1. 与卖家协商退换货;2. 向宾阳县消费者协会投诉,请求调解;3. 向市场监管部门举报,要求查处;4. 若协商投诉无果,可准备证据提起诉讼。
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针对手机质量问题,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与卖家协商,无果后向消费者协会或行政部门投诉,仍无法解决则考虑诉讼。
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