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你好,求解答假设在长春德惠市地区我被电信套餐骗了,怎么投诉?

吴亮律师2025-07-07泰顺律师

您被电信套餐骗了,可拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权投诉并寻求解决。不及时处理可能导致经济损失扩大,影响您的合法权益。
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被电信骗,这样处理:1. 立即拨打12315投诉,说明情况;2. 尝试与电信协商退款或补偿;3. 若协商无果,请求消费者协会调解;4. 调解不成,向工商部门申诉;5. 仍无法解决,考虑法律途径仲裁或诉讼。
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被电信套餐骗,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与经营者协商,无果后依次尝试调解、申诉,必要时考虑仲裁或诉讼。
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