我没有买为什么，今天十点钟从我工行扣了我两

您好，我理解您对这笔不明扣款的困惑和不满。根据您描述的情况，建议您先采取以下步骤：

1. 立即登录工商银行手机银行或网上银行，查看这两笔247元扣款的交易明细，确认扣款方名称和交易类型。这能帮助我们判断是银行系统问题还是第三方扣款。

2. 如果是第三方扣款，可能是您之前签约的自动续费服务。根据《商业银行法》和《电子支付指引》，银行在代扣前应获得客户明确授权。您可以要求银行提供扣款授权证明。

3. 建议尽快拨打95588工行客服热线投诉，要求说明扣款原因。根据《银行业消费者权益保护保护指引》，银行有义务在15日内给予答复。

4. 如果确认是未经授权的扣款，您可以依据《合同法》要求银行撤销交易并返还资金。同时建议保存好交易记录作为证据。

5. 为防止类似情况，建议检查账户绑定的所有自动扣款协议，关闭不必要的授权。

需要的话，我可以帮您起草正式的投诉函或指导您向银保监会投诉。建议您先收集好相关证据，我们随时可以进一步沟通。
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莫名其妙
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你好 在的